Foydalanish shartlari

Sotuvchi

Mahsulotlar sotuvchisi, sayt test.arkanbazar.eu.

Bogʻlanish uchun: office@test.arkanbazar.eu.

Kim sotadi va yetkazib beradi

"Sotuvchi" boʻlimida koʻrsatilgan sotuvchi mahsulotlarni sotadi va buyurtmalarni bekatlarga yetkazib beradi. Sotuvchi buyurtma uchun toʻlovni, jumladan yetkazib berish narxini ham qabul qiladi hamda pulni qaytaradi. Ushbu shartlarda "biz" deganda sotuvchi tushuniladi.

Trade House ECLECTIE SIA sotuvchiga sayt platformasini taqdim etadi. Bu kompaniya mahsulot sotmaydi va buyurtmalarni yetkazib bermaydi.

Buyurtma

Buyurtmani saytda rasmiylashtirasiz. Uni furgon yoʻnalishga chiqqan kuni bekatda olib ketasiz.

Narxlar

Narxlar buyurtma berilgan paytda saytda eʼlon qilingan maʼlumotga muvofiq yevroda (EUR) koʻrsatiladi.

Yetkazib berish narxi

Har bir bekatning oʻz yetkazib berish narxi bor. Uni bekat nomi yonida, savatda va buyurtmani rasmiylashtirish paytida, tasdiqlashingizdan oldin koʻrsatamiz. Buyurtma summasida yetkazib berish narxi alohida qatorda koʻrsatiladi.

Agar biz yetkazib berish bepul boʻladigan buyurtma summasini belgilagan boʻlsak va buyurtmangizdagi mahsulotlar summasi shu summaga yetsa, yetkazib berish bepul boʻladi.

Karta orqali toʻlov

Buyurtmani rasmiylashtirganingizda kartangizda buyurtma summasini band qilamiz: bu mahsulotlarning taxminiy narxi va yetkazib berish narxi. Vazni boʻyicha sotiladigan mahsulotlar uchun band qilinadigan summaga vazn zaxirasi ham kiradi, uni savatda koʻrasiz.

Tortilgandan keyin mahsulotlarning haqiqiy vazni uchun summani va yetkazib berish narxini yechib olamiz. Band qilingan summadan ortiq hech qachon yechib olmaymiz. Qolgani kartangizga qaytadi.

Olib ketilmagan buyurtma

1. Buyurtmangizni aynan siz uchun tayyorlaymiz: yangi sovutilgan goʻshtni buyurtmaga koʻra kesamiz va tortamiz. Furgon uni siz tanlagan bekatga olib keladi va belgilangan vaqt oraligʻida u yerda kutadi.
2. Furgon bekatga yetib kelganda sizga xabar yuboramiz. Iltimos, belgilangan vaqt oraligʻida keling va olish kodini koʻrsating. Haydovchi kelganingizni bilishi uchun saytda "Furgon yonidaman" tugmasini bosishingiz mumkin.
3. Agar kechikayotgan boʻlsangiz yoki kela olmasangiz, vaqt oraligʻi tugaguncha biz bilan bogʻlaning: office@test.arkanbazar.eu. Imkonimiz boʻlsa, sizni kutamiz yoki boshqa yechim boʻyicha kelishib olamiz.
4. Agar kelmasangiz, vaqt oraligʻi tugaguncha, soʻng yana 15 daqiqa kutamiz. Furgon yetib kelgani haqida xabar yuborganimizdan keyin har qanday holatda kamida 15 daqiqa kutamiz.
5. Agar shu vaqtgacha buyurtma olib ketilmasa, uni bekor qilishimiz mumkin. Bekor qilinganligi haqida sizga oʻsha kuni e-pochta orqali xabar beramiz. Yangi goʻsht tez buziladi, shuning uchun olib ketilmagan buyurtmani saqlay olmaymiz va qayta olib kela olmaymiz.
6. Buyurtmani bekor qilsak, mahsulotlar narxini toʻliq qaytaramiz. Faqat shu buyurtmaning yetkazib berish narxini ushlab qolamiz, chunki yetkazib berishni bajardik: furgon buyurtmangizni bekatga olib keldi va sizni kutdi. Agar bu buyurtmani yetkazib berish bepul boʻlgan boʻlsa, hech narsa ushlab qolmaymiz va butun summani qaytaramiz.
7. Agar karta orqali toʻlagan boʻlsangiz, bekor qilingandan keyin 5 kun ichida kartangizdagi band qilingan summani boʻshatamiz yoki yechib olingan summani oʻsha kartaga qaytaramiz. Pul hisobingizda koʻrinishi uchun bankka yana bir necha kun kerak boʻlishi mumkin.

8. Agar naqd pul bilan toʻlashni tanlagan boʻlsangiz, hali hech narsa toʻlamagansiz, shuning uchun qaytariladigan pul yoʻq. Bu buyurtma uchun sizdan hech narsa talab qilmaymiz.

   Keyingi 12 oy davomida buyurtmalaringizni faqat karta orqali toʻlov bilan qabul qilishimiz mumkin.

9. Bu tartib quyidagi hollarda qoʻllanilmaydi:

   • biz bekat, kun yoki vaqt oraligʻini oʻzgartirgan boʻlsak, siz esa bu oʻzgarishni tasdiqlamagan boʻlsangiz;
   • biz sizga furgon yetib kelgani haqida xabar yubormagan boʻlsak;
   • furgonda buyurtmangiz toʻliq boʻlmagan boʻlsa;
   • siz vaqt oraligʻida bekatda boʻlgan va bu haqda bizga xabar bergan boʻlsangiz (masalan, "Furgon yonidaman" tugmasi orqali), lekin biz siz bilan uchrashmagan boʻlsak.

   Bunday hollarda butun summani, jumladan yetkazib berish narxini ham qaytaramiz.

   Agar kelgan boʻlsangiz, lekin mahsulot buyurtmaga mos kelmagani yoki sifati lozim darajada boʻlmagani uchun uni qabul qilishdan bosh tortgan boʻlsangiz, bu olib ketilmagan buyurtma hisoblanmaydi. Bunday holatda mahsulotning shartnomaga mos kelmasligi toʻgʻrisidagi qoidalar qoʻllaniladi.

10. Agar furgon belgilangan vaqt oraligʻida bekatga kelmasa, buyurtmani bekor qilishingiz mumkin. Bunda 5 kun ichida butun summani, jumladan yetkazib berish narxini ham qaytaramiz.
11. Agar biz xato qildik deb hisoblasangiz, bizga yozing: office@test.arkanbazar.eu. Furgon maʼlumotlarini (yetib kelish va joʻnab ketish vaqti, bekatdagi joylashuvi va sizga yuborilgan xabarlar) tekshiramiz va 7 kun ichida javob beramiz. Agar xato bizniki boʻlsa, yetkazib berish narxini ham qaytaramiz. Shuningdek, Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish markaziga (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, PTAC) murojaat qilishingiz mumkin: www.ptac.gov.lv.
12. Yetkazib berilganini tasdiqlash uchun furgonning yetib kelish va joʻnab ketish vaqtini, bekatdagi joylashuvini va sizga yuborilgan xabarlarni saqlaymiz. Batafsil maʼlumot maxfiylik siyosatimizda berilgan.

Shartnomadan voz kechish huquqi

Latviya Vazirlar Mahkamasining 2014-yil 20-maydagi 255-son "Noteikumi par distances līgumu" (masofaviy shartnomalar toʻgʻrisida) qoidalarining 22.4-bandiga koʻra, shartnomadan voz kechish huquqi tez buziladigan yoki yaroqlilik muddati tez tugaydigan mahsulotlarga nisbatan qoʻllanilmaydi. Yangi sovutilgan goʻsht aynan shunday mahsulot hisoblanadi.

Qoʻllaniladigan huquq

Ushbu shartlarga Latviya Respublikasi qonunchiligi qoʻllaniladi.