Lietošanas noteikumi

Pārdevējs

Preču pārdevējs, vietne test.arkanbazar.eu.

Saziņai: office@test.arkanbazar.eu.

Kas pārdod un piegādā

Sadaļā "Pārdevējs" norādītais pārdevējs pārdod preces un piegādā pasūtījumus uz pieturām. Tas arī iekasē samaksu par pasūtījumu, tostarp piegādes maksu, un veic atmaksas. Šajos noteikumos "mēs" nozīmē pārdevēju.

Trade House ECLECTIE SIA nodrošina pārdevējam vietnes platformu. Tā nepārdod preces un nepiegādā pasūtījumus.

Pasūtījums

Pasūtījumu noformējat vietnē. Pasūtījumu saņemat pieturā furgona maršruta dienā.

Cenas

Cenas ir norādītas eiro (EUR) atbilstoši vietnē publicētajai informācijai pasūtījuma brīdī.

Piegādes maksa

Katrai pieturai ir sava piegādes maksa. To parādām pie pieturas, grozā un pasūtījuma noformēšanas laikā, pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pasūtījuma summā piegādes maksa ir atsevišķa rinda.

Ja esam noteikuši pasūtījuma summu, no kuras piegāde ir bez maksas, un jūsu pasūtījuma preču summa to sasniedz, piegāde ir bez maksas.

Samaksa ar karti

Kad noformējat pasūtījumu, jūsu kartē rezervējam pasūtījuma summu: preču aptuveno cenu un piegādes maksu. Svērtajām precēm rezervācijā ir iekļauta svara rezerve, ko redzat grozā.

Pēc svēršanas noņemam summu par preču faktisko svaru un piegādes maksu, bet nekad vairāk par rezervēto summu. Atlikums atgriežas jūsu kartē.

Neierašanās pēc pasūtījuma

1. Jūsu pasūtījumu sagatavojam īpaši jums: svaigu atdzesētu gaļu sagriežam un nosveram pēc pasūtījuma. Furgons to atved uz jūsu izvēlēto pieturu un gaida tur norādītajā laika logā.
2. Kad furgons ir pieturā, nosūtām jums paziņojumu. Lūdzam ierasties norādītajā laika logā un uzrādīt saņemšanas kodu. Vietnē varat nospiest pogu "Esmu pie furgona", lai vadītājs zinātu, ka esat klāt.
3. Ja kavējaties vai nevarat ierasties, sazinieties ar mums līdz laika loga beigām: office@test.arkanbazar.eu. Ja varēsim, pagaidīsim vai vienosimies par citu risinājumu.
4. Ja neierodaties, gaidām līdz laika loga beigām un vēl 15 minūtes. Pēc paziņojuma par furgona ierašanos jebkurā gadījumā gaidām vismaz 15 minūtes.
5. Ja līdz tam pasūtījums nav saņemts, varam to atcelt. Par atcelšanu paziņosim jums e-pastā tajā pašā dienā. Svaiga gaļa ātri bojājas, tāpēc nesaņemtu pasūtījumu nevaram uzglabāt vai atvest vēlreiz.
6. Ja pasūtījumu atceļam, atmaksājam preču cenu pilnā apmērā. Paturam tikai šā pasūtījuma piegādes maksu, jo piegādi esam veikuši: furgons atveda jūsu pasūtījumu uz pieturu un gaidīja jūs. Ja šā pasūtījuma piegāde bija bez maksas, neko nepaturam un atmaksājam visu.
7. Ja maksājāt ar karti, 5 dienu laikā pēc atcelšanas atceļam summas rezervāciju kartē vai atmaksājam iekasēto summu uz to pašu karti. Bankai var būt vajadzīgas vēl dažas dienas, līdz nauda parādās kontā.

8. Ja izvēlējāties maksāt skaidrā naudā, jūs vēl neko neesat samaksājuši, tāpēc atmaksāt nav ko. Par šo pasūtījumu no jums neko neprasīsim.

   Turpmākos 12 mēnešus jūsu pasūtījumus varam pieņemt tikai ar samaksu kartē.

9. Šī kārtība neattiecas uz gadījumiem, kad:

   • esam mainījuši pieturu, dienu vai laika logu, bet jūs izmaiņas neesat apstiprinājuši;
   • neesam jums nosūtījuši paziņojumu par furgona ierašanos;
   • furgonā nebija visa jūsu pasūtījuma;
   • laika logā bijāt pieturā un par to mums paziņojāt (piemēram, ar pogu "Esmu pie furgona"), bet mēs jūs nesatikām.

   Šādos gadījumos atmaksājam visu, arī piegādes maksu.

   Ja ieradāties, bet atteicāties pieņemt preci, jo tā neatbilda pasūtījumam vai nebija pienācīgas kvalitātes, runa nav par neierašanos. Tādā gadījumā piemērojam noteikumus par preces neatbilstību līgumam.

10. Ja furgons laika logā neierodas pieturā, varat pasūtījumu atcelt. Tad 5 dienu laikā atmaksājam visu, arī piegādes maksu.
11. Ja uzskatāt, ka esam kļūdījušies, rakstiet mums: office@test.arkanbazar.eu. Pārbaudīsim furgona datus (ierašanās un aizbraukšanas laiku, atrašanās vietu pieturā un jums nosūtītos paziņojumus) un atbildēsim 7 dienu laikā. Ja kļūdījāmies mēs, atmaksāsim arī piegādes maksu. Varat vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), www.ptac.gov.lv.
12. Lai apliecinātu piegādi, saglabājam furgona ierašanās un aizbraukšanas laiku, tā atrašanās vietu pieturā un jums nosūtītos paziņojumus. Plašāka informācija ir mūsu privātuma politikā.

Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" 22.4. apakšpunktu atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš. Svaiga atdzesēta gaļa ir šāda prece.

Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.